Garantia

Todos os produtos Ivora possuem garantia de 90 dias (3 meses), contados a partir do recebimento, exclusivamente contra defeitos de fabricação.

A garantia não cobre danos causados por mau uso, quedas, impactos, uso inadequado, desgaste natural ou tentativas de conserto por terceiros.

Caso identifique qualquer problema dentro do prazo de garantia, basta entrar em contato com o nosso atendimento informando o número do pedido e o ocorrido. O produto passará por uma análise técnica e, se confirmado defeito de fabricação, providenciaremos a substituição ou solução adequada.

A Ivora está sempre à disposição para garantir a melhor experiência para você.